【深化作风整顿 优化营商环境】业务网上办 资金秒到账

2019-10-08 15:36:41 来源:佳木斯日报
        “同志你好,我着急打一张征信报告单,你能不能帮我一下?”4日上午,记者在市住房公积金管理中心办事大厅采访时,看到一位办事群众正焦急地向服务台的工作人员求助。“大娘别着急,我马上来帮您!”就在服务台旁的公积金贷款信用报告查询机上,工作人员帮助办事群众拍摄照片、确认信息,两分钟不到,一份热乎乎的个人征信报告单就送到了大娘手中。
  办事不求人、服务效率高,是记者一上午看到的、听到的群众感受。近日,作为市住房公积金管理中心的“一把手”李新军也来到中心服务窗口,以普通办事群众的身份体验办事流程和服务效能。在一位市民办理提取业务时,李新军陪同他一起从业务受理窗口受理审核、到财务付款。几分钟后,办事群众登录了“手机公积金”App,惊喜地看到此次提取的资金已经到账。
  今年以来,市住房公积金管理中心从百姓生活密切相关的工作入手,向全市广大单位职工作出“办理住房公积金业务不求人”的承诺,取得了显著成效。通过进一步优化业务流程、简化办理要件,积极开展国家级综合服务平台验收工作,开通了运行中心门户网站,网上业务大厅单位版和个人版,开通了自助终端、12329服务热线和手机短信、手机App、官方微信、支付宝城市服务、微信城市服务、腾讯微博等十大渠道,使办理公积金归集、提取、贷款业务不求人成为常态。
  目前,市住房公积金管理中心实现了企业缴交公积金网上办理,提取业务即来即办、资金秒级到账,贷款业务线上预约、受理。同时,积极理顺“办事不求人”责任清单,向社会公开了职工退休提取等8项“办事不求人”业务,实现了“零材料、零审批、零跑路”。(本报记者 朱曼琪)
 

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