【深化作风整顿 优化营商环境】“人社办事不求人”全面发力

2019-07-11 09:05:14 来源:佳木斯日报
  今年6月底,市人社局通过多种渠道向市民公开发布了第一批“办事不求人”清单,参加基本养老保险人员正常退休确认、城乡居民养老保险待遇申领、社会保险缴费申报与变更、失业保险金申领、社会保障卡申领等30项市民关心的事项成为我市人社部门公开承诺“办事不求人”后的发力点。
  据介绍,首批清单中的30项内容涉及行政确认、社会保险、劳动就业等服务领域,由人社系统的9个单位负责办理,其中“马上办”事项19项,“一次办”事项11项,“一窗办”事项23项,“我帮办”事项12项,全面公开接受市民的监督。
  为保障“人社办事不求人”工作落实落地,在发布清单的同时,市人社局建立“一标准、四机制”的工作推进体系。以服务质量为唯一标准,保证信息平台畅通,服务设施完备,服务行为规范,服务事项明确,以高质量的服务赢得百姓的认可。建立“四机制”,即运行管理机制、信息技术保障机制、考核评价机制、监督问责机制,由人社局主要领导带头成立推进小组明确事项办理的标准、时限、环节,落实到具体部门、具体岗位、具体人员;针对开展“人社办事不求人”工作过程中出现的问题,及时研究解决办法,不断进行补充完善;加强督导检查,对在开展“人社办事不求人”工作中因个人原因造成不良影响的,按程序严肃处理。(记者 潘蕾)

 
 

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